3.2 注重协调工作， 建立独具特色的“ 监理总协调人”制度

　　注重协调工作是 WSR 系统方法论的重要思想， 以往工程项目管理中采用的“ 业主—监理—施工”方式存在很多缺点［4］。由于参与广州大学城建设的施工队伍多， 仅常驻工地的监理人员就有来自全国各地 29 家监理单位近千人， 由此可见其组织、协调的复杂程度。根据广州大学城建设工程项目构成情况， 大学城工程项目管理采用了监理总协调人制度 ， 即业主（ 总代表）—监理总协调—施工监理—施工承包商。

　　尽管大学城管理部门制定了涉及工程管理的各项制度和规范文本，对各个领域、各个环节的工作标准、内容、考核机制和管理要求都作出了明确规定，但在工程建设的过程中，由于工程的智能化程度较高，一个工程会细化分为多个子项目工程。不同的专业工种在同一场地交叉施工，处在一个相互渗透的大环境中，必然会产生种种矛盾和摩擦，如果没有现场及时的妥善协调， 就不能正确处理好方方面面的关系。实践证明，“ 监理总协调人”制度在大学城项目管理中发挥了重要作用。

　　3.3 重视对组织和人的激励， 建立“ 独立第三方综合考评”制度

　　WSR系统方法论重视对组织和人的激励作用，为了按时优质完成大学城项目一期工程，充分调动各施工单位的积极性，广州大学城建设采用了“ 独立第三方综合考评”制度。综合考评委员会委员由进驻大学城的10 所高校的基建处长和专业工程师、指挥部办公室、监理总协调、咨询专家、质监站驻场、城监大队的代表等专业人员担任，具有独立性和公正性。

　　1. 用模糊数学建立考评模型

　　模糊数学的最大优点在于能模拟人的思维， 描述人们的经验、分析、推理， 把人们的经验、分析、推理进行数学转化。一般而言考评取决于两方面的因素： 一是各种拟定的考评方案在客观上可能实现的程度； 二是各种方案在考评者的主观上能够接受的程度。

　　4、结  语

　　广州大学城一期建设受到各方的一致好评，其中包括独具特色的项目管理模式。在大学城建设管理过程中， 不仅考虑技术因素的先进性和实用性要求，还充分考虑国情以及大学城建设的现状、组织结构、人际关系等因素，强调协调和创新，强调物理、事理、人理的结合分析，注重多学科的综合，其WSR 系统过程模型对今后大型工程项目的建设和管理具有重要指引和参考价值， 值得推广和应用。

　　参 考 文 献

　　［1］ 广州市纪委监察局，广州市建委，广州日报联合调查组。工程建设和廉政建设兼优的好答卷［ Ｎ］ . 广州日报， 2004－11－ 23 （2）

　　［2］ 顾基发。 物理—事理—人理（WSR）系统方法论［Ｍ］／／许国志。系统科学与工程研究。上海： 上海科技教育出版社，2000： 35－ 48

　　［3］ 顾基发 高飞。从管理科学角度谈物理—事理—人理系统方法论［Ｊ］。 系统工程理论与实践， 1998，18（8）：1－5

　　［4］ 贾广社，王广斌。大型建设工程项目总控模式的研究［Ｊ］. 土木工程学报，2003.36 （3）：7－10

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